返却／お問い合わせ

レンタル 返却

●返却（回収）希望日は、ご申請日より２週間後で申請してください。
例）3月1日に連絡→3月15日以降で、お知らせください。
●日時を調整の上、当社専属の配送会社がお部屋まで商品を引き取りに伺います。
●返却希望日は、第３希望日までご記入ください。
●レンタル品の解体・梱包は不要です。また、取扱説明書をお渡ししている場合はレンタル品と一緒にご返却ください。
●レンタル時にお忘れ物がないか、必ず全ての引出しの中を確認してからご返品をお願いいたします。お問合わせを頂いても処分となっている場合がございます。

返却フォーム

メール サポート

●当サービスについてご不明な点がございましたら「お問い合わせフォーム」からお気軽にお問い合わせください。

●商品の不具合、故障に関するお問い合わせは【事故受付フォーム】からお願いいたします。（お客様IDはマイアカウントページでご確認ください。）

電話 サポート

電話対応カスタマーサポートの番号が2026年1月5日より変更となっております。お問い合わせの際は、お間違いのないようご注意ください。

0120-221-218

営業時間：10:00～18:00 （年末年始休暇を除く）